Ürünlerimiz Hakkında
El yapımı ürünlerimiz yenilebilir kalitede bitkisel yağlarla birlikte bitki uçucu yağlarıyla kokulandırılarak her bir işlemi elde hazırlanarak üretilir. Ürünlerimizde kullandığımız bitkileri, Dersim(Tunceli) bölgesinden topluyoruz veya yetiştiriyoruz.
İçerisinde kimyasal katkı maddeleri, koruyucu, yapay boya, sentetik esans vb. katkı maddeleri kullanılmaz, tam doğal içeriğe sahiptir.
Sabunlarımız soğuk işlemle üretildiğinden içerisindeki yağlar tüm değerlerini korur. Sabunlaşma sonrası oluşan gliserin soğuk işlem nedeniyle sabundan ayrılmaz ve cildin nem dengesini korur. Piyasada doğal olarak satılan bazı sabunlar zeytinyağının dinlendirilmesi sürecinde altta kalan zeytinyağının acı ve değersiz kısmından yapılırken bizim sabunlarımızda yenilebilir olan üstte biriken değerli kısmı kullanılır. Sabunun içeriğinde her bir sabuna özel koku vermesi ve aromaterapik etki için o sabuna özgü uçucu bitki yağları yanında köpürmesi için hindistan cevizi yağı, sabun haline gelebilmesi için sabun bazı, cildin nem dengesini sağlamak için zeytinyağı ve çeşitli bitkisel yağlar kullanılır.
Ürünlerimizin içeriğindeki herhangi bir bileşene alerjiniz olup olmadığını test etmek için kullanmadan önce yama testi uygulayınız.(Dirsek iç kısmına bir miktar ürün sürülerek 24 saat beklenir. Kızarma, kaşınma, yanma vb. bir etki gözlenmediği takdirde kullanımına devam edilir.)
Ürünlerimizi, serin ve kuru bir yerde, güneş ışınlarından koruyarak muhafaza edilmesi tavsiye ediyoruz. Her kullanımdan sonra krem kavanozlarının kapağını sıkıca kapatınız. Sprey şişede olan sıvı ürünlerimizi de kullanmadan önce mutlaka çalkalayın.
Sık Sorulan Sorular
Evet. Jil Doğal ürünleri, yenilebilir kalitede bitkisel yağlar ve doğal bitki uçucu yağları kullanılarak tamamen el yapımı olarak üretilmektedir. Üretimde kullandığımız bitkileri büyük ölçüde Dersim (Tunceli) bölgesinden topluyor veya kendi üretim alanlarımızda yetiştiriyoruz.
Ürünlerimizde kimyasal katkı maddeleri, koruyucular, yapay boyalar, sentetik esanslar ve benzeri katkılar kullanılmaz. Formüllerimiz tamamen doğal içerik anlayışıyla hazırlanır.
Sabunlarımız soğuk işlem yöntemiyle üretildiği için içerdiği bitkisel yağlar besleyici özelliklerini korur. Bu yöntem sayesinde doğal gliserin sabunun içerisinde kalır ve cildin nem dengesinin korunmasına yardımcı olur. Ayrıca sabunlarımızda, piyasadaki birçok üründen farklı olarak zeytinyağının yenilebilir kalitedeki değerli kısmı kullanılmaktadır. Her sabun; kendine özgü bitki uçucu yağları, zeytinyağı, Hindistan cevizi yağı ve diğer bitkisel yağlarla zenginleştirilerek üretilir.
Hassas veya alerjik bir cilde sahipseniz, ürünü kullanmadan önce dirsek iç kısmına küçük bir miktar uygulayarak 24 saat boyunca yama testi yapmanızı tavsiye ederiz. Kızarıklık, kaşıntı veya tahriş oluşmaması durumunda ürünü güvenle kullanabilirsiniz.
Ürünlerinizin doğal yapısını koruyabilmesi için serin ve kuru bir ortamda, doğrudan güneş ışığından uzak şekilde muhafaza edilmesini öneriyoruz. Krem kavanozlarının kapağını her kullanımdan sonra sıkıca kapatmayı, sprey formundaki ürünleri ise kullanmadan önce iyice çalkalamayı unutmayınız.
Ürünlerimizin büyük bölümü tüm cilt tiplerine uygun olarak geliştirilmiştir. Ancak hassas veya alerjik bir cilde sahipseniz, kullanmadan önce içerik listesini incelemenizi ve küçük bir bölgede test etmenizi öneririz.
Ürünlerinizi doğrudan güneş ışığından uzak, serin ve kuru bir ortamda muhafaza etmeniz tavsiye edilir. Böylece doğal içeriklerin kalitesi daha uzun süre korunur.
Siparişiniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanır ve genellikle 1–3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre kısa değişiklik gösterebilir.
Hayır. Kargo ücreti siparişinizi oluştururken ödeme ekranında açıkça gösterilir. Teslimat sırasında ayrıca bir kargo ücreti ödemeniz gerekmez.
Kargonuzu teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz. Hasar tespit etmeniz halinde ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz. Bu işlem, sürecin daha hızlı çözülebilmesi açısından önemlidir.
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse bizimle en kısa sürede iletişime geçerek teslimat adresinizi güncelleyebilirsiniz. Kargoya teslim edilen siparişlerde değişiklik yapılamayabilir.
İade ve değişim işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerçekleştirilmektedir. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ekibimiz size gerekli yönlendirmeyi sağlayacaktır.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir gecikme yaşarsanız sipariş numaranız ile müşteri destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Doğal içerikli cilt bakım ürünlerinde en iyi sonuçlar düzenli kullanım ile elde edilir. Cildinizin ihtiyaç duyduğu bakımı sürdürülebilir şekilde sağlayabilmek için ürünleri önerilen kullanım talimatlarına uygun olarak kullanmanızı tavsiye ederiz.